近期,豆包手机的用户社区出现了不小波动。部分初代机型(努比亚M153)用户反映,自9月14日起,他们无法再通过图形界面操控手机完成打车、点餐及跨应用操作等任务。多位用户表示:“已经依赖AI来管理豆包手机的打车和订餐功能,现在反而不太适应手动操作了。”

2025年12月发布的M153一经推出便引发热议,上市首周销量即达数万台。许多用户一旦适应了通过Agent操控手机界面,便难以回归传统操作模式,这种现象被一些人称为“Agent依赖症”。

不过,此次为豆包手机按下暂停键的并非超级应用或合作方中兴,而是团队自身,原因在于豆包手机发布的一项新规定。

9月16日,搭载豆包手机助手消费者版的努比亚 NaviX Ultra正式上市,起售价为5999元。随新机一同推出的,还有官方的“屏幕自动化操作声明协议”(SAEP,Screen Automation Execution Protocol)。

协议指出,自9月14日起,官方将设置30天公示期,期间APP将不被GUI智能体操作,除非开发者主动声明接受。若APP未通过邮件告知且未通过SAEP协议声明拒绝,官方将开放GUI智能体操作应用的能力。 9月17日,豆包手机助手在“答网友问”中补充说明:公示期后,第三方应用开发者仍可声明拒绝,官方会及时关闭相关操作。

《中国企业家》注意到,目前豆包手机助手已能提供豆包智能服务、豆包购物、录音纪要、工作任务等多项AI体验。同时,用户可通过手机上的GUI智能体调用抖音、飞书、豆包办公等字节系应用。

随着AI技术的推进和GUI智能体能力的成熟,AI助手已从简单的问答对话,发展到能理解手机界面并实现跨应用操控。这一能力在提升效率的同时,也带来了新的挑战:当AI智能体可响应用户指令操作第三方应用时,开发者的边界如何界定?用户意愿如何保障?多方矛盾能否避免封禁或对抗?

SAEP协议尝试通过事前协商、分级分类、公开公示的规则机制,为第三方应用提供边界渠道。正如许多学者所认为的:归根结底,智能体的调用权利属于用户自己。

复旦大学法学院副教授葛江虬指出,智能体的“双重授权”并非正解。“智能体在功能上实质承担的是辅助或代理执行的角色。因此,无论智能体采用何种技术手段或行为模式,最后的法律效果都应当归于用户。”

华东政法大学竞争法研究中心执行主任翟巍从竞争法角度分析称,用户对自身数据享有自决权,包括可携带权、被遗忘权等。互联互通并非新议题,只是每次技术代际更迭,它都会以新面貌出现。

“《个人信息保护法》等法规已明确,用户数据可在不同应用间转移或永久销毁。跨应用访问在法理上属于用户意志的体现,第三方应用的授权在此并非必要前提,更不应成为平台单方面设置的准入壁垒。”

AI手机的下半场来了

回顾中国手机发展史,在技术变革的每个节点上,从“苹果税”到“渠道分成”,再到“广告推送与用户隐私边界之争”,手机整机厂商、系统厂商与超级应用的三方博弈,构成了产业最生动的注脚。

进入AI时代,矛盾来到了新节点。手机AI系统与传统应用间的打通越来越迫切,苹果、华为、小米等厂商都在强化端侧AI能力,推出各具特色的AI入口。

但与此同时,行业Agent互联协议尚未达成共识。谷歌的A2A协议、Anthropic推动的MCP协议,以及各类Skill插件,和正在热议的Agent支付与交易网络,彼此之间还缺乏互信与协同标准,这也让传统应用软件与Agent的打通和互联频频遭遇法规障碍。

目前行业已提出多种解题思路。例如,传统软件开放后台API供Agent调用,优点是稳定,缺点是无法访问本地数据,路径单一。又如美团、微信等自主开发Agent功能,但只能局限在应用内,无法跨域调用。

一些AI公司曾尝试虚拟机,但过度依赖云端资源,稳定性较差;另一种是GUI Agent调用,模拟用户点击,既能访问各应用,也能访问端侧本地上下文,缺点是不稳定,需依赖模型能力提升。

GUI Agent并非豆包首创,但它是将这项能力推向大众并完成大规模迭代的最大玩家。它真正将手机AI从“单纯聊天机器人”推进到能实际干活的行动型智能体,开启了AI手机的下半场。

在2025年12月上线的初代豆包手机上,用户已能体验真实的Agent调用场景:比价、点外卖、一键打车,AI在屏幕上的每一步操作都可视化。尽管它很快被微信、支付宝、游戏厂商等应用“封杀”,但市场上90%的高频应用已陆续支持豆包手机的GUI Agent操作能力。

《中国企业家》看到,近期正式上线的豆包手机助手消费者版功能已更完善。用户无需额外截图或切换应用,即可让助手结合当前屏幕内容继续处理任务。

例如,在官方视频演示中,用户打开相机对准室内环境,说出“根据这个装修风格,帮我选一个1.2米以内、价格不超过1000元的柜子”,豆包便可结合画面信息和用户要求,在电商平台找到符合条件的商品推荐。

任务执行是豆包手机助手此次展示的另一项核心能力。以出行场景为例,用户说“帮我叫一辆去公司的车”,豆包即可确认常用地址、选择车型并发起下单。值得一提的是,用户可通过九游娱乐APP等平台获取更多AI应用资讯。

AI时代的Robots协议,把冲突化解在事前

过去在全球范围内,类似的冲突大多发生在事后,出现纠纷后再进行技术封堵,缺少统一、标准化的事前协商机制。为彻底解决利益相关方的疑虑,豆包手机助手决定先自己踩一脚刹车。

豆包手机助手消费者版先将GUI能力以Beta形态开放,不追求一步全面铺开,优先保障稳定性与可用性。而配套推出的SAEP协议,则是面对产业现实做出的制度回应。

“图形界面智能体仍是一项快速发展的前沿能力,豆包手机助手期望与合作伙伴共同构建开放、规范的手机AI应用生态。”豆包方面表示。

屏幕自动化操作声明协议(SAEP)被业内视为AI应用时代的Robots协议。互联网早期的Robots协议让网站可自主声明是否允许搜索引擎获取内容;SAEP则将“是否允许AI智能体操作本App”的选择权交还给开发者。

SAEP“开源”了豆包GUI Agent的技术逻辑、落地框架、操作策略,将Agent调用应用的功能模组,以及哪一步被开发者禁止或允许访问,都摆在了桌面上。可以说,它将开发者利益置于最重要的位置考量。协议首页提到,它主要解决四个问题:

第一,让应用表达可操作边界: 第三方应用可声明哪些页面和操作允许Agent访问,哪些页面或能力需要禁止GUI Agent代理操作;

第二,让策略管理统一裁决: 策略管理模块综合Agent身份、系统安全基线、应用声明策略和用户授权状态,得到本次操作的最终决策;

第三,让约束不可轻易绕过: 限制由系统关键能力入口执行,不仅依赖Agent自律;

第四,让行为可以追溯: 记录谁在什么时间、对哪个应用界面、请求了什么操作、命中了什么策略以及实际结果。

更关键的是,SAEP设置了“三重门”来保护开发者利益。

例如事前决策。设置30天规则公示缓冲期,公示阶段仅操作系统应用、字节系应用及明确同意的第三方应用,其余应用默认不操作,给全行业留出学习、评估、反馈窗口。

事中灵活调整。 开发者随时可调整应用授权权限,精细化做分类分级管控,单独禁止删除、发布、签到抽奖等高风险动作,无需做“全有或全无”的一刀切。

事后协商,明确风险分层、权责清晰。 公示期满后,对未表态的应用会按风险层级逐步放开;已明确拒绝的应用,永久不会执行自动化操作。

放眼全球,海外大厂同样在探索GUI智能体治理规范。OpenAI的Operator、Anthropic的Claude Computer Use,同样基于“截图+多模态理解”的基础,各家规则各行其是。

例如,Anthropic划定:浏览器、交易平台只允许读取,不允许修改;代码编辑器可以点击,禁止输入;其余应用直接给到较高操作权限,并未面向全行业推出统一的协商协议。

相比之下,豆包手机助手推出的SAEP协议是中国乃至全球商用场景中,探索更远的一次可贵尝试。

Agent属于用户还是厂商?

GUI Agent落地后,还绕不开一个实践难题:如何看待终端用户的权力,它能否自主决定Agent、超级应用的权限。换言之,GUI是否需要双重授权(既需用户同意又需平台许可)。

复旦大学法学院副教授史大晓表示:AI智能体应被视为“数字分身”,要尊重用户权益,而非替平台守住围墙。

“AI智能体本质是用户意志的技术外化,而非独立于用户的第三方主体。人形机器人是肉身,AI智能体是灵魂,二者结合便是切切实实的分身。”史大晓表示,这个分身承载着用户独特的资源与偏好,其跨端操作是基于用户充分授权的延伸行为。

浙江大学光华法学院“百人计划”研究员吴佩乘表示,应当坚持“单一用户授权”。如果推行“双重授权”,不仅会对用户的日常使用产生诸多限制,更会大幅抬高智能体产业的发展成本。

中国人民大学法学院副教授、法律科技与社会治理实验室副主任黄尹旭则表示,智能体作为用户的代理工具,只要其准确执行了用户的指令,相应后果原则上从属于用户,用户通过系统级设置完成授权在法律上即为有效,无需获得第三方平台的重复授权。

这注定是一场长期博弈。AI手机不是单一厂商的独角戏,而是手机厂商、大模型厂商、海量第三方App开发者、终端用户多方参与的生态。如果只追求技术能力狂飙,忽略开发者诉求,生态很难走远;如果过度保守,又会抑制AI创新。

乔布斯曾对创新下过一个通俗定义:创造力只是把事物关联在一起。AI的逻辑也是如此,要将成熟的组件、能力、资源重新组合,产生新的价值,互联互通因此才格外重要。

SAEP不会一劳永逸解答GUI Agent的全部问题,但它已在规则公开透明化的方向迈出了第一步,证明中国AI产业可以“技术+治理”并行发展,产业共同输出兼顾创新与安全的行业方案。

本文来自微信公众号“中国企业家杂志”(ID:iceo-com-cn),作者:闫俊文,36氪经授权发布。